FAQ

Meet de breedte en hoogte van de hele muur. Als een deel van de muur een andere hoogte heeft, begin dan altijd vanaf het hoogste punt bij het meten. Voeg voor de zekerheid minimaal 5 cm of 2 inch extra toe in zowel de hoogte als de breedte als uw muur niet helemaal recht is.

Al onze muurschilderingen zijn op maat gemaakt, zodat u zoveel vierkante meters kunt bestellen als u nodig heeft om uw muur te bedekken. Meet zorgvuldig de breedte en hoogte van de muur in centimeters (bijvoorbeeld breedte 300 cm hoogte 250 cm) of voeten en inches. Voeg voor de zekerheid minimaal 5 cm of 2 inch extra toe in zowel de breedte als de hoogte als uw muur niet helemaal recht is.

Al onze muurschilderingen worden op hetzelfde materiaal gedrukt en passen perfect op zowel muren als plafonds. Let op: het oppervlak moet glad, schoon, droog en stevig zijn om te kunnen behangen. Belangrijk: Hoewel onze muurschilderingen geschikt zijn voor plafondinstallatie, raden we het gebruik van Peel & Stick voor overheadtoepassingen af.

Onze muurschilderingen worden gedrukt op 50 cm brede lengtes. Alle lengtes zijn genummerd, waardoor je gemakkelijk weet waar je moet beginnen en welke lengtes je naast elkaar moet zitten.

Als het ontwerp niet past bij het formaat van uw muur, kunnen we soms handmatige wijzigingen aanbrengen. Neem contact met ons op voor meer informatie en om een offerte te ontvangen.

Nee, wij bieden geen kleine monsters aan. Als u het echter belangrijk vindt om een fysiek product te ontvangen voordat u bestelt, raden wij u aan om een kleiner stuk behang te bestellen; de minimale bestelgrootte is één vierkante meter. Let op: ons behang wordt speciaal bedrukt zodat het precies past bij de afmetingen die u opgeeft. Dit betekent dat het patroon wordt aangepast aan jouw specificaties, waardoor elk behang uniek is. Houd er rekening mee dat de grootte van het patroon kan variëren tussen het monster en het uiteindelijke behang als gevolg van dit aanpassingsproces.

Het is alleen mogelijk om je foto als fotobehang af te drukken als de afbeelding minimaal één pixel per mm behang is. Om een muur met een afmeting van 360 x 240 cm te bedekken, heb je dus een afbeelding nodig met een minimale resolutie van 3600px x 2400px. De resolutie bepaalt hoe scherp jouw behang op de muur komt. De verhoudingen van de afbeelding moeten overeenkomen met de verhoudingen van je muur – anders worden sommige delen uitgesneden – maar maak je geen zorgen, je kunt testen hoe dit eruit ziet nadat je je afbeelding hebt geüpload. Als u een afbeelding van hogere kwaliteit wilt gebruiken dan degene die u uploadt, uploadt u eenvoudigweg de afbeelding in lage kwaliteit, plaatst u uw bestelling en beantwoordt u uw bestelbevestiging met een WeTransfer- of Dropbox-link. We zullen deze afbeelding met hoge resolutie graag gebruiken voor uw aangepaste afbeelding. behang ontwerp.

Wij ondersteunen alleen JPEG-afbeeldingen

Upload uw afbeelding om te bepalen of de beeldkwaliteit goed genoeg is. Ons systeem laat u weten welke maat maximaal is. Om de hoge kwaliteit te garanderen, beoordelen we uw afbeelding voordat we deze afdrukken en nemen we contact met u op als we vragen of suggesties voor verbeteringen hebben.

Nee

- Meet de breedte en hoogte van de volledige muur.
- Als een deel van de muur verschillende hoogtes heeft, meet dan het hoogste punt om de hele muur te bedekken.
- Het behang wordt in de exacte afmetingen afgedrukt, dus voeg altijd minimaal 5 cm (2 inch) toe aan de breedte- en hoogtematen als de muur oneffen is.

Wanneer u uw bestelling online heeft geplaatst, produceren wij deze doorgaans al de volgende werkdag. Het wordt onmiddellijk verzonden door onze partner UPS en de levertijd is:
VS: 2–5 dagen
Canada: 3–5 dagen
Europa: 3–5 dagen
Australië: 4–10 dagen
Rest van de wereld: 4–10 dagen

We willen dat je van je behang houdt! Bij ons krijgt u altijd 100% klanttevredenheidsgarantie, dus als u niet tevreden bent, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Het bedrukken van behang is een geavanceerd proces en in zeldzame gevallen kunnen er fouten worden gemaakt. Controleer het behang altijd voordat je het ophangt, om er zeker van te zijn dat er geen productiefouten zijn. Als u gebreken constateert, neem dan contact met ons op voordat u begint met het installeren van het behang. Wij zullen het dan gratis vervangen door een nieuw exemplaar. In alle gevallen bedraagt de aansprakelijkheidslimiet voor eventuele fouten of defecten in het product een bedrag dat de aankoopprijs van de betreffende goederen niet overschrijdt, en de verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige incidentele schade of gevolgschade, hoe dan ook ontstaan. Het is belangrijk dat de verstrekte instructies worden gevolgd om ervoor te zorgen dat de beste resultaten worden bereikt. Wij raden u ook aan de meegeleverde lijm te gebruiken of een lijm die speciaal is ontworpen voor vliesbehang.

Wij accepteren betalingen met VISA, MasterCard. Alle betalingen worden afgehandeld door een beveiligde dienstverlener

Ja, wij verzenden wereldwijd. Kies uw land in de vervolgkeuzelijst voor landen wanneer u uw bestelling plaatst.

Wij verzenden onze producten wereldwijd. Verzending is altijd gratis, maar afhankelijk van uw land kunnen er lokale gebruiken en heffingen van toepassing zijn die u bij of vóór de levering aan UPS moet betalen. Voor specifieke informatie voor uw land kunt u contact opnemen met de plaatselijke autoriteiten.

Wanneer u uw bestelling heeft geplaatst, produceren wij deze doorgaans al de volgende werkdag. Onderstaande levertijden zijn inclusief productie- en verzendtijden. Al onze prachtige producten worden geproduceerd en verzonden vanuit Zweden, en zodra de bestelling is verzonden, stuurt UPS u een e-mail met trackinggegevens.

Productiedagen 0-2 werkdagen
Levering EU 2-5 werkdagen
Levering VS 2-7 werkdagen
Levering rest van de wereld 3-10 werkdagen

Bij een productievertraging kunt u uw aankoop kosteloos annuleren. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door het logistieke bedrijf. Onze klantenservice staat echter altijd klaar om u te helpen. Tijdens campagnes kunnen de productie- en levertijden langer zijn.

Uiteraard sturen wij het fotobehang naar het door jou opgegeven adres bij het afronden van de bestelling.

Ja, hoe eerder u contact met ons opneemt over een wijziging van het afleveradres, hoe eerder wij u kunnen helpen. Reageer eenvoudigweg op de orderbevestiging of neem contact met ons op.

Naast onze hoogwaardige behangpapieren bieden wij de mogelijkheid om behanglijm apart aan te schaffen. Dit betekent dat u de vrijheid heeft om uw favoriete behanglijm te kiezen, zodat u verzekerd bent van een perfecte applicatie. Peel & Stick-behang wordt voorgeplakt geleverd.

Zodra wij uw bestelling bij UPS hebben afgeleverd, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie.

Al ons behang wordt gedrukt op vliespapier van de hoogste kwaliteit. Het papier is versterkt met nylonvezels waardoor het behang stabiel is en de lijm direct op de muur kan worden aangebracht; wat de installatie veel eenvoudiger maakt.

Al onze muurschilderingen zijn bedrukt met Happy Mattic™, onze nieuwe zachte en niet-reflecterende matte afwerking. Het materiaal geeft een exclusieve uitstraling en touch aan je muren.

Het is van groot belang dat het behang lichtecht is. Anders verliest het na een tijdje zijn kleur. Onze productietechnologie is ontworpen om optimale weerstand tegen vervaging te bieden.

Al ons behang is wasbaar, wat betekent dat het oppervlak bestand is tegen beschadigingen. Huisvuil of watervlekken kunnen worden afgeveegd met een vochtige doek of spons.

Al ons behang is gedrukt op vliespapier versterkt met nylonvezels die bij kamertemperatuur geen VOC (Vluchtige organische stoffen) vormen. We printen met alle natuurlijke, niet-giftige kleurverbindingen die geen VOS produceren en onze pasta is gemaakt van gemodificeerd aardappelzetmeel dat ook niet-giftig is.

Happy Mattic Peel&Stick™, is ons nieuwe zelfklevende behang. Dezelfde exclusieve look en touch als onze Paste the Wall-kwaliteit, gewoon een nieuwe eenvoudige manier om uw achtergrond te installeren en te verwijderen. Peel & Stick-behang heeft de voorkeur voor kleinere oppervlakken, zoals een muur. Als u een grote ruimte of meerdere muren wilt behangen, kunt u meestal beter gewoon vliesbehang gebruiken. Peel & Stick is niet geschikt in ruimtes met grote temperatuurschommelingen en variërende luchtvochtigheid, zoals badkamers.

Om uw nieuwe muurschildering te kunnen aanbrengen, moet het oppervlak van de muur/het plafond glad, schoon, droog en solide zijn.

Ons behang werkt uitstekend in wasruimtes met toilet en wastafel, omdat deze een lage luchtvochtigheid hebben. Kamers met een hoge luchtvochtigheid en een douche of bad worden niet aanbevolen, omdat de hoge luchtvochtigheid ons behang kan beschadigen. Peel & Stick is niet geschikt in ruimtes met grote temperatuurschommelingen en variërende luchtvochtigheid, zoals badkamers.

Nee, ons fotobehang is alleen gemaakt voor binneninterieurs.

Het is gemakkelijk en leuk om te behangen! Onze behanginstallatiehandleiding vindt u hier

U kunt onze lijst met aanbevolen tools hier vinden

Wij bieden de mogelijkheid om behanglijm apart aan te schaffen. Als u een andere behanglijm gebruikt, kies dan een lijm die geschikt is voor vliesbehang. Peel & Stick-behang wordt voorgeplakt geleverd.