FAQ
Cómo medir tu pared
Ver guía-
Todos nuestros murales de pared están hechos a medida, por lo que puede pedir tantos metros cuadrados como necesite para cubrir su pared. Mida con cuidado el ancho y la altura de la pared en centímetros (por ejemplo, ancho 300 cm altura 250 cm) o pies y pulgadas. Agregue al menos 5 cm o 2 pulgadas adicionales tanto en ancho como en alto para estar seguro si su pared no está completamente recta.
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Mide el ancho y la altura de toda la pared. Si alguna parte de la pared tiene una altura diferente, comience siempre desde el punto más alto al medir. Agregue al menos 5 cm o 2 pulgadas adicionales tanto en altura como en ancho para estar seguro si su pared no está completamente recta.
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Todos nuestros murales están impresos en el mismo material y encajan perfectamente tanto en paredes como en techos. Tenga en cuenta que la superficie debe estar lisa, limpia, seca y sólida para empapelar.
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Nuestros murales están impresos en largos de 50 cm de ancho. Todas las longitudes están numeradas, lo que le facilita saber por dónde empezar y qué longitudes colocar una al lado de la otra.
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Si el diseño no se ajusta al tamaño de su pared, a veces podemos hacer modificaciones manuales. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información y obtener un presupuesto.
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No, no ofrecemos muestras pequeñas. Sin embargo, si es importante para usted obtener un producto físico antes de realizar el pedido, nuestra recomendación es pedir una pieza más pequeña del papel tapiz, el tamaño mínimo de pedido es de un metro cuadrado.
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Para instalar su nuevo mural, la superficie de la pared/techo debe estar lisa, limpia, seca y firme.
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Nuestros papeles pintados funcionan muy bien en baños con inodoro y lavabo, ya que tienen poca humedad. No se recomiendan las habitaciones con ducha o bañera con mucha humedad, ya que la alta humedad en el aire podría dañar nuestros papeles pintados. Peel & Stick no es adecuado en habitaciones con cambios significativos de temperatura y humedad variable, como los baños.
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No, nuestros murales de pared están hechos solo para interiores.
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¡Es fácil y divertido empapelar! Encontrará nuestra guía de instalación de papel tapiz aquí
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Puede encontrar nuestra lista de herramientas recomendadas aquí
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Ofrecemos la opción de comprar pasta para papel tapiz por separado. Si utiliza otra pasta para papel pintado, elija una adecuada para papeles pintados no tejidos. El papel tapiz Peel & Stick viene prepegado.
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Todos nuestros papeles pintados están impresos en un papel no tejido de la más alta calidad. El papel está reforzado con fibras de nailon que hacen que el papel pintado sea estable, lo que significa que el adhesivo se puede aplicar directamente a la pared; lo que facilita mucho la instalación.
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Todos nuestros murales de pared están impresos con Happy Mattic™, nuestro nuevo acabado mate suave y no reflectante. El material agrega un aspecto y un toque exclusivos a sus paredes. Material premium para un diseño premium.
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Es de gran importancia que el papel pintado sea resistente a la luz. De lo contrario, perderá su color después de un tiempo. Nuestra tecnología de producción está diseñada para proporcionar una resistencia óptima a la decoloración.
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Todos nuestros papeles pintados son lavables, lo que significa que su superficie es resistente a los daños, y la suciedad doméstica o las manchas de agua se pueden limpiar con un paño húmedo o una esponja.
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Todos nuestros papeles pintados están impresos en un papel no tejido reforzado con fibras de nailon que no generan COV (compuestos orgánicos volátiles) a temperatura ambiente. Imprimimos con todos los compuestos de color naturales no tóxicos que no producen VOC y nuestra pasta está hecha de almidón de patata modificado que tampoco es tóxico.
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Happy Mattic Peel&Stick™, es nuestro nuevo papel pintado autoadhesivo. La misma apariencia y tacto exclusivos que nuestra calidad de pegar la pared, solo un nueva forma fácil de instalar y quitar su fondo de pantalla. El papel tapiz Peel & Stick es preferible para áreas más pequeñas, como una pared decorativa. Por lo general, es más fácil usar papel tapiz regular no tejido si desea empapelar una habitación grande o varias paredes. Peel & Stick no es adecuado en habitaciones con cambios significativos de temperatura y humedad variable, como los baños.
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Sí, enviamos a todo el mundo. Elija su país en el menú desplegable de países al realizar su pedido.
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Enviamos nuestros productos a todo el mundo. El envío siempre es gratuito, pero dependiendo de su país, se pueden aplicar aranceles y aduanas locales que debe pagar a UPS en el momento de la entrega o antes. Para obtener información específica de su país, comuníquese con las autoridades locales. Cuando hayas realizado tu pedido, normalmente lo fabricamos al siguiente día laborable. Los tiempos de entrega a continuación incluyen los tiempos de producción y envío. Todos nuestros hermosos productos se fabrican y envían desde Suecia, y una vez que se haya enviado el pedido, UPS le enviará un correo electrónico con los detalles de seguimiento.
Días de producción 0-2 días laborables
Entrega UE 2-5 días laborables
Entrega EE. UU. 2-7 días hábiles
Entrega Resto del mundo 3-10 días laborables
En caso de retraso en la producción, puede cancelar su compra sin cargo. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por la empresa de logística. Sin embargo, nuestro servicio de atención al cliente siempre está ahí para ayudarte. Durante las campañas, los tiempos de producción y entrega pueden ser mayores. -
Por supuesto, te enviaremos el mural a la dirección que nos indiques al finalizar el pedido.
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Sí, cuanto antes nos contacte con respecto a un cambio de dirección de entrega, antes podremos ayudarlo. Simplemente responda a la confirmación del pedido o póngase en contacto con nosotros.
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Además de nuestros papeles pintados de alta calidad, ofrecemos la opción de comprar pasta para papel pintado por separado. Esto significa que tienes la libertad de elegir tu pasta de papel tapiz preferida para garantizar una aplicación perfecta. El papel tapiz Peel & Stick viene prepegado.
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Una vez que hayamos entregado su pedido a UPS, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento.
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Aceptamos pagos con VISA, MasterCard. Todos los pagos son manejados por un proveedor de servicios seguro
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¡Queremos que te encante tu fondo de pantalla! Con nosotros, siempre obtiene una garantía de satisfacción del cliente del 100%, por lo que si no está satisfecho, nunca debe dudar en contactarnos.
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La impresión de papel tapiz es un proceso avanzado y, en raras ocasiones, se pueden cometer errores. Revisa siempre el papel pintado antes de colgarlo para asegurarte de que no tiene defectos de fabricación. Si encuentra alguna falla, comuníquese con nosotros antes de comenzar a instalar el papel tapiz y lo reemplazaremos por uno nuevo, sin cargo. En todos los casos, el límite de responsabilidad por cualquier falla o defecto en el producto será una suma que no exceda el precio de compra de los bienes en particular, y el vendedor no será responsable de ninguna pérdida incidental o consecuente que surja. Es importante que se sigan las instrucciones proporcionadas para garantizar que se obtengan los mejores resultados. También le recomendamos que utilice el adhesivo suministrado o un adhesivo diseñado específicamente para papeles pintados no tejidos.
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Solo es posible imprimir su foto como mural de pared si la imagen tiene al menos un píxel por mm de papel tapiz. Entonces, para cubrir una pared con un tamaño de 360 x 240 cm, necesitará una imagen con una resolución mínima de 3600 px x 2400 px. La resolución determina qué tan nítido será su fondo de pantalla en la pared. Las proporciones de la imagen deben coincidir con las proporciones de su pared; de lo contrario, se recortarán algunas áreas, pero no se preocupe, puede probar cómo se ve esto después de cargar su imagen. Si desea utilizar una imagen de mayor calidad que la que carga, simplemente cargue la imagen en baja calidad, haga su pedido y responda a la confirmación de su pedido con un enlace de WeTransfer o Dropbox y estaremos encantados de utilizar esta imagen de alta resolución para su pedido personalizado. diseño de papel tapiz
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Para determinar si la calidad de la imagen es lo suficientemente buena, intente cargar su imagen. Nuestro sistema le permitirá saber cuál es el tamaño máximo. Para garantizar una alta calidad, revisaremos su imagen antes de imprimirla y nos pondremos en contacto con usted si tenemos alguna pregunta o sugerencia de mejora.
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No