FAQ

Mät bredd och höjd på hela väggen. Om någon del av väggen har en annan höjd, utgå alltid från den högsta punkten när du mäter. Lägg till minst 5 cm eller 2 tum extra i både höjd och bredd för att vara på den säkra sidan om din vägg inte är helt rak.

Alla våra väggmålningar är skräddarsydda så att du kan beställa så många kvadratmeter/fot du behöver för att täcka din vägg. Mät noggrant väggens bredd och höjd i centimeter (t.ex. bredd 300 cm höjd 250 cm) eller fot och tum. Lägg till minst 5 cm eller 2 tum extra i både bredd och höjd för att vara på den säkra sidan om din vägg inte är helt rak.

Alla våra väggmålningar är tryckta på samma material och passar perfekt på både väggar och tak. Observera att ytan ska vara slät, ren, torr och sund för tapetsering. Viktigt: Vi rekommenderar inte att du använder Peel & Stick för takmontering

Våra väggmålningar är tryckta på 50 cm breda längder. Alla längder är numrerade vilket gör det enkelt för dig att veta var du ska börja och vilka längder du ska sitta bredvid varandra.

Om designen inte passar storleken på din vägg kan vi ibland göra manuella ändringar. Kontakta oss gärna för mer information och för att få en offert.

Nej, vi erbjuder inga småprover. Men om det är viktigt för dig att skaffa en fysisk produkt innan du beställer, är vår rekommendation att beställa en mindre bit av tapeten, minsta beställningsstorlek är en kvadratmeter. Observera: Våra tapeter är speciellt tryckta för att passa de exakta måtten du anger. Detta innebär att mönstret är anpassat efter dina specifikationer, vilket gör varje tapet unik. Observera att storleken på mönstret kan variera mellan provet och den slutliga tapeten på grund av denna anpassningsprocess.

Det är bara möjligt att skriva ut ditt foto som tapet om bilden är minst en pixel per mm tapet. Så för att täcka en vägg med storleken 360 x 240 cm behöver du en bild med en minsta upplösning på 3600px x 2400px. Upplösningen avgör hur skarp din tapet blir på väggen. Bildens proportioner bör matcha proportionerna på din vägg – annars kommer vissa områden att skäras ut – men oroa dig inte, du kan testa hur det ser ut efter att du har laddat upp din bild. Om du vill använda en bild av högre kvalitet än den du laddar upp laddar du bara upp bilden i låg kvalitet, gör din beställning och svarar på din orderbekräftelse med en WeTransfer- eller Dropbox-länk så använder vi gärna denna högupplösta bild för din skräddarsydda tapetdesign.

Vi stöder endast jpeg-bilder

För att avgöra om bildkvaliteten är tillräckligt bra, prova att ladda upp din bild. Vårt system låter dig veta vilken storlek som är max. För att säkerställa hög kvalitet kommer vi att granska din bild innan vi skriver ut och kontakta dig om vi har några frågor eller förslag på förbättringar.

Nej

- Mät bredd och höjd på hela väggen.
- Om någon del av väggen har olika höjd, mät den högsta punkten för att täcka hela väggen.
- Tapeten är tryckt i exakta mått, så lägg alltid till minst 5 cm (2 tum) till bredd- och höjdmåtten om väggen är ojämn.

När du har lagt din beställning online tillverkar vi den vanligtvis redan nästa arbetsdag. Den skickas omedelbart av vår partner UPS och leveranstiden är:
USA: 2–5 dagar
Kanada: 3–5 dagar
Europa: 3–5 dagar
Australien: 4–10 dagar
Resten av världen: 4–10 dagar

Vi vill att du ska älska din tapet! Hos oss får du alltid 100% nöjd kundgaranti, så om du inte är nöjd ska du aldrig tveka att kontakta oss.

Att trycka tapeter är en avancerad process och vid sällsynta tillfällen kan misstag göras. Kontrollera alltid tapeten innan du hänger den för att säkerställa att det inte finns några produktionsfel. Om du hittar några brister, vänligen kontakta oss innan du börjar montera tapeten, så byter vi ut den mot en ny utan kostnad. I alla händelser ska gränsen för ansvar för eventuella fel eller defekter i produkten vara till en summa som inte överstiger inköpspriset för de särskilda varorna, och säljaren ska inte hållas ansvarig för eventuella oförutsedda förluster eller följdförluster som uppstår. Det är viktigt att de medföljande instruktionerna följs för att säkerställa bästa resultat. Vi rekommenderar också att du använder det medföljande limmet eller ett lim som är speciellt framtaget för non-woven tapeter.

Vi accepterar betalningar med VISA, MasterCard. Alla betalningar hanteras av en säker tjänsteleverantör

Ja, vi skickar över hela världen. Vänligen välj ditt land i rullgardinsmenyn för land när du gör din beställning.

Vi skickar våra produkter över hela världen. Frakten är alltid gratis men beroende på ditt land kan lokala seder och avgifter tillkomma som du måste betala till UPS vid eller före leverans. För specifik information för ditt land, vänligen kontakta de lokala myndigheterna.

När du har lagt din beställning tillverkar vi den vanligtvis redan nästa arbetsdag. Nedanstående leveranstider inkluderar produktions- och leveranstider. Alla våra vackra produkter produceras och skickas från Sverige, och när beställningen har skickats skickar UPS dig ett e-postmeddelande med spårningsdetaljer.

Produktionsdagar 0-2 arbetsdagar
Leverans EU 2-5 arbetsdagar
Leverans USA 2-7 arbetsdagar
Leverans Resten av världen 3-10 arbetsdagar

Vid produktionsförseningar kan du ångra ditt köp utan kostnad. Vi ansvarar inte för eventuella förseningar orsakade av logistikföretaget. Men vår kundtjänst finns alltid där för att hjälpa dig. Under kampanjer kan produktions- och leveranstider bli längre.

Naturligtvis skickar vi tapeten till den adress du angivit när beställningen genomförts.

Ja, ju tidigare du kontaktar oss angående ändring av leveransadress, desto snabbare kan vi hjälpa dig. Svara helt enkelt på orderbekräftelsen eller kontakta oss.

Förutom våra högkvalitativa tapeter erbjuder vi möjligheten att köpa tapetklister separat. Detta innebär att du har friheten att välja din favoritklister för att säkerställa en perfekt applicering. Peel & Stick Wallpaper kommer förklistrad.

När vi har levererat din beställning till UPS kommer du att få ett e-postmeddelande med spårningsinformation.

Alla våra tapeter är tryckta på ett non-woven papper av högsta kvalitet. Papperet är förstärkt med nylonfibrer vilket gör tapeten stabil, vilket innebär att limmet kan appliceras direkt på väggen; vilket gör installationen mycket enklare.

Alla våra väggmålningar är tryckta med Happy Mattic™, vår nya mjuka och icke-reflekterande matta finish. Materialet ger en exklusiv look och touch till dina väggar.

Det är av stor vikt att tapeten är ljusäkta. Annars kommer den att tappa sin färg efter ett tag. Vår produktionsteknik är utformad för att ge optimal motståndskraft mot blekning.

Alla våra tapeter är tvättbara, vilket innebär att deras yta är motståndskraftig mot skador, och all hemsmuts eller vattenfläckar kan torkas av med en fuktig trasa eller svamp.

Alla våra tapeter är tryckta på ett non-woven papper förstärkt med nylonfibrer som inte skapar några VOC (Volatile Organic Compound) i rumstemperatur. Vi trycker med alla naturliga giftfria färgföreningar som inte producerar några VOC och vår pasta är gjord av modifierad potatisstärkelse som också är giftfri.

Happy Mattic Peel&Stick™, är vår nya självhäftande tapet. Samma exklusiva utseende och touch som vår klistra in väggen kvalitet, bara en nytt enkelt sätt att installera och ta bort din tapet. Peel & Stick-tapeter är att föredra för mindre ytor, som till exempel en mönstervägg. Det är oftast lättare att använda vanlig non-woven tapet om du vill tapetsera ett stort rum eller flera väggar. Peel & Stick lämpar sig inte i rum med betydande temperaturförändringar och varierande luftfuktighet, såsom badrum. Inte heller i tak.

För att installera din nya tapet måste ytan på väggen/taket vara slät, ren, torr och sund.

Våra tapeter fungerar utmärkt i tvättrum med toalett och handfat då de har låg luftfuktighet. Rum med hög luftfuktighet med dusch eller badkar rekommenderas inte eftersom den höga fukten i luften kan skada våra tapeter. Peel & Stick lämpar sig inte i rum med betydande temperaturförändringar och varierande luftfuktighet, såsom badrum.

Nej, våra väggmålningar är endast gjorda för inomhusinteriörer.

Det är enkelt och roligt att tapetsera! Du hittar vår tapetinstallationsguide här

Du kan hitta vår lista över rekommenderade verktyg här

Vi erbjuder möjligheten att köpa tapetklister separat. Om du använder ett annat tapetklister, välj ett som lämpar sig för non-woven tapeter. Peel & Stick tapeter kommer färdigklistrade.