FAQ

Tutte le nostre carte da parati sono realizzate su misura, così puoi ordinare tutti i metri quadrati necessari per coprire la tua parete. Misura attentamente la larghezza e l'altezza della parete in centimetri (ad es. larghezza 300 cm, altezza 250 cm). Aggiungi almeno 5 cm sia in larghezza che in altezza, per sicurezza, nel caso la parete non sia perfettamente dritta.

Misura la larghezza e l'altezza dell'intera parete. Se una parte della parete ha un'altezza diversa, misura sempre dal punto più alto. Aggiungi almeno 5 cm sia in altezza che in larghezza, per sicurezza, nel caso la parete non sia perfettamente dritta.

Tutte le nostre carte da parati sono stampate sullo stesso materiale e si adattano perfettamente sia alle pareti che ai soffitti. Tieni presente che la superficie deve essere liscia, pulita, asciutta e solida prima della posa. Importante: sebbene le nostre carte da parati siano adatte anche ai soffitti, sconsigliamo la carta da parati autoadesiva per i soffitti.

Le nostre carte da parati sono stampate in teli larghi 50 cm. Tutti i teli sono numerati, il che rende facile sapere da dove iniziare e quali teli posizionare uno accanto all'altro.

Se il design non si adatta alle dimensioni della tua parete, a volte possiamo apportare modifiche manuali. Contattaci per ulteriori informazioni e per ottenere un preventivo.

No, non offriamo piccoli campioni. Tuttavia, se per te è importante ricevere un prodotto fisico prima di ordinare, consigliamo di ordinare un pezzo più piccolo della carta da parati. La dimensione minima dell'ordine è di un metro quadrato. Tieni presente che le nostre carte da parati sono stampate appositamente per adattarsi esattamente alle misure che fornisci. Ciò significa che il motivo è personalizzato secondo le tue specifiche, rendendo ogni carta da parati unica, e che la dimensione del motivo può variare tra il campione e la carta da parati finale.

È possibile stampare la tua foto come carta da parati solo se l'immagine ha almeno un pixel per mm di carta da parati. Quindi per rivestire una parete di dimensioni 360 x 240 cm, avrai bisogno di un'immagine con risoluzione minima di 3600px x 2400px. La risoluzione determina la nitidezza della carta da parati sulla parete. Le proporzioni dell'immagine dovrebbero corrispondere alle proporzioni della tua parete, altrimenti alcune aree verranno ritagliate, ma non preoccuparti: dopo aver caricato l'immagine puoi vedere un'anteprima del risultato. Se desideri utilizzare un'immagine di qualità superiore rispetto a quella caricata, carica semplicemente l'immagine in bassa qualità, effettua l'ordine e rispondi alla conferma dell'ordine con un link WeTransfer o Dropbox e utilizzeremo volentieri questa immagine ad alta risoluzione per la tua carta da parati personalizzata.

Accettiamo solo immagini in formato JPEG.

Per determinare se la qualità dell'immagine è abbastanza buona, prova a caricare la tua immagine. Il nostro sistema ti farà sapere qual è la dimensione massima. Per garantire un'alta qualità, esamineremo la tua immagine prima di stamparla e ti contatteremo se abbiamo domande o suggerimenti per migliorarla.

Purtroppo no. Carica una copia digitale della tua foto in formato JPEG. Va bene una scansione di buona qualità oppure una foto ad alta risoluzione dell'originale.

- Misura la larghezza e l'altezza dell'intera parete.
- Se alcune parti della parete hanno altezze diverse, misura dal punto più alto per coprire tutta la parete.
- La carta da parati viene stampata con le misure esatte, quindi aggiungi sempre almeno 5 cm alla larghezza e all'altezza se la parete non è regolare.

Una volta effettuato l'ordine online, di solito lo produciamo il giorno lavorativo successivo e lo spediamo subito con UPS. Tempi di consegna:
Consegna nell'UE: 2-5 giorni lavorativi
Consegna negli Stati Uniti: 2-10 giorni lavorativi
Consegna nel resto del mondo: 3-10 giorni lavorativi

Vogliamo che la tua carta da parati ti piaccia davvero! Ogni ordine è coperto dalla nostra 100% Happy Guarantee: se non sei soddisfatto, non esitare a contattarci.

La stampa della carta da parati è un processo complesso e, in rari casi, possono verificarsi degli errori. Controlla sempre la carta da parati prima di applicarla per assicurarti che non presenti difetti di produzione. Se riscontri dei difetti, contattaci prima di iniziare la posa e la sostituiremo gratuitamente con una nuova carta da parati. In ogni caso, la responsabilità per eventuali difetti del prodotto non potrà superare il prezzo di acquisto del prodotto stesso e il venditore non sarà ritenuto responsabile per eventuali danni indiretti o consequenziali di qualsiasi natura. È importante seguire attentamente le istruzioni fornite per ottenere i migliori risultati. Si consiglia di utilizzare una colla specifica per carte da parati in tessuto non tessuto.

Accettiamo pagamenti con VISA e MasterCard. Tutti i pagamenti sono gestiti da un fornitore di servizi sicuro.

Sì, spediamo in tutto il mondo. Seleziona il tuo paese dal menu a tendina quando effettui l'ordine.

Spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo. La spedizione è sempre gratuita, ma a seconda del Paese di destinazione potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse locali, che dovranno essere pagati a UPS al momento della consegna o prima di essa. Per informazioni specifiche relative al tuo Paese, contatta le autorità locali.

Una volta effettuato l'ordine, lo produciamo solitamente il giorno lavorativo successivo. I tempi di consegna indicati di seguito includono i tempi di produzione e spedizione. Tutti i nostri prodotti sono realizzati e spediti dalla Svezia e, una volta spedito l'ordine, UPS ti invierà un'e-mail con i dettagli per il tracciamento.

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Consegna negli Stati Uniti: 2-10 giorni lavorativi
Consegna nel resto del mondo: 3-10 giorni lavorativi

Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dal corriere. Tuttavia, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione per aiutarti.

Naturalmente invieremo la carta da parati all'indirizzo da te specificato al momento del completamento dell'ordine.

Sì, contattaci il prima possibile: prima ci scrivi, più facilmente potremo aiutarti. Ti basta rispondere alla conferma d'ordine o contattarci.

No, la colla non è inclusa. Puoi acquistarla separatamente da noi oppure usare una colla per carta da parati in tessuto non tessuto a tua scelta. Happy Mattic Peel&Stick è autoadesiva, quindi non serve colla.

Una volta consegnato il tuo ordine a UPS, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento.

Tutte le nostre carte da parati sono stampate su tessuto non tessuto di altissima qualità. Il supporto è rinforzato con fibre di nylon che rendono la carta da parati stabile, così la colla può essere applicata direttamente sulla parete. Questo rende la posa molto più semplice.

Tutte le nostre carte da parati sono stampate con Happy Mattic™, la nostra finitura opaca morbida e non riflettente. Il materiale dona alle tue pareti un aspetto esclusivo e un tocco di lusso.

Senza una buona resistenza alla luce, la carta da parati sbiadisce col tempo. La nostra tecnologia di produzione è progettata per offrire la massima resistenza allo sbiadimento.

Tutte le nostre carte da parati sono lavabili: la superficie resiste ai danni, e lo sporco domestico e le macchie d'acqua si puliscono con un panno umido o una spugna.

Tutte le nostre carte da parati sono stampate su tessuto non tessuto rinforzato con fibre di nylon che non rilasciano COV (composti organici volatili) a temperatura ambiente. Stampiamo con inchiostri naturali non tossici che non rilasciano COV e la nostra colla è a base di amido di patate modificato, anch'esso non tossico.

Happy Mattic Peel&Stick™ è la nostra carta da parati autoadesiva. Ha lo stesso aspetto esclusivo e la stessa sensazione al tatto della nostra carta da parati classica da posare con colla, ma si applica e si rimuove con grande facilità. La carta da parati Peel & Stick è ideale per superfici più piccole, per esempio una sola parete. Per tappezzare una stanza grande o più pareti, di solito è più semplice usare la normale carta da parati in tessuto non tessuto. La carta Peel & Stick non è adatta ad ambienti con forti sbalzi di temperatura e umidità, come i bagni.

Happy Mattic™ è classificato B-s1, d0 secondo la norma europea EN 13501-1 e Class A secondo la norma statunitense ASTM E84. Vale sia per la nostra carta da parati classica sia per il Peel & Stick.

La nostra carta da parati autoadesiva va applicata entro sei mesi. Conservala in condizioni e a temperature normali, al riparo dalla luce del sole.

Sia per la carta da parati autoadesiva che per quella tradizionale, consigliamo di applicarla su una superficie pulita e liscia per ottenere i migliori risultati. Per un'adesione ottimale, usa un primer di alta qualità e lascia asciugare le pareti appena tinteggiate per 4–6 settimane prima della posa. Le finiture opache, satinate o semilucide vanno tutte bene per creare una base liscia. Fai attenzione al rullo che usi per stendere il primer: quello giusto ti aiuta a ottenere una superficie uniforme e senza trama, fondamentale per una buona adesione della carta da parati. Cerca di ottenere una parete di colore uniforme, il più possibile simile alla carta da parati scelta. Puoi applicare la carta da parati autoadesiva anche sopra una carta da parati esistente, purché la parete sia liscia, asciutta, pulita e senza danni.

Le nostre carte da parati sono adatte ai bagni con solo WC e lavandino, dove l'umidità è bassa. Sconsigliamo gli ambienti molto umidi con doccia o vasca, perché l'umidità nell'aria potrebbe danneggiare la carta da parati. La carta Peel & Stick non è adatta ad ambienti con forti sbalzi di temperatura e umidità, come i bagni.

No, le nostre carte da parati sono realizzate solo per interni.

È facile e divertente tappezzare! Troverai la nostra guida alla posa della carta da parati qui

Puoi trovare l'elenco degli strumenti consigliati qui

Offriamo la possibilità di acquistare separatamente la colla per carta da parati. Se utilizzi un'altra colla per carta da parati, scegline una adatta per carte da parati in tessuto non tessuto. La carta da parati Peel & Stick è autoadesiva e non richiede colla.