FAQ
Slik måler du veggen din
Se veileder-
Alle våre veggmalerier er skreddersydd slik at du kan bestille så mange kvadratmeter/fot du trenger for å dekke veggen din. Mål bredden og høyden på veggen nøyaktig i centimeter (f.eks bredde 300 cm høyde 250 cm) eller fot og tommer. Legg til minst 5 cm eller 2 tommer ekstra i både bredde og høyde for å være på den sikre siden hvis veggen ikke er helt rett.
-
Mål bredden og høyden på hele veggen. Hvis noen del av veggen har en annen høyde, start alltid fra det høyeste punktet når du måler. Legg til minst 5 cm eller 2 tommer ekstra i både høyde og bredde for å være på den sikre siden hvis veggen ikke er helt rett.
-
Ja, dersom du har et bilde på datamaskinen eller smarttelefonen din, kan du laste opp bildet og få en forhåndsvisning av tapetet direkte på nettsiden vår. Bestill Bestill her
-
Våre veggmalerier er trykt på 50 cm brede lengder. Alle lengder er nummerert, noe som gjør det enkelt for deg å vite hvor du skal begynne og hvilke lengder du skal sette ved siden av hverandre.
-
Vores fototapeter er trykt i 50 cm brede baner. Alle baner er nummererede, hvilket gør det nemt for dig at vide, hvor du skal starte, og hvilke baner der skal placeres ved siden af hinanden.
-
Nei, vi tilbyr ikke små vareprøver. Men hvis det er viktig for deg å skaffe et fysisk produkt før du bestiller, er vår anbefaling å bestille et mindre stykke tapet, minimum bestillingsstørrelse er en kvadratmeter.
-
For å installere din nye tapet må overflaten på veggen være jevn, ren, tørr og solid.
-
Våre tapeter fungerer godt på bad med toalett og vask, ettersom det her ikke er så mye fuktighet. Det anbefales ikke å bruke tapetene i rom med dusj eller badekar, da den høye fuktigheten i luften kan ødelegge tapetet.
-
Nei, våre tapeter er kun laget for bruk innendørs.
-
Det er enkelt og morsomt å tapetsere! Her finner du vår tapetguide
-
Du kan finne vår liste over anbefalt verktøy her
-
Vi tilbyr muligheten til å kjøpe tapetlim separat. Hvis du bruker en annen tapetklister, vennligst velg en som passer for ikke-vevde tapeter. Peel & Stick tapet leveres ferdiglimt.
-
Alle våre tapeter er trykket på non woven papir av høyeste kvalitet. Papiret er forsterket med nylonfibre, noe som gjør tapetet stabilt. Det betyr også at limet kan påføres direkte på veggen, noe gjør tapetseringen mye enklere.
-
Alle våre tapeter er trykket med Happy Mattic™, vår nye myke og ikke-reflekterende matte finish. Materialet tilfører veggen din en eksklusiv look.
-
Det er svært viktig at tapetet er lystett. Hvis ikke, vil det etter en stund miste fargen. Vår produksjonsteknologi er designet for å yte optimal motstandsdyktighet mot falming.
-
Alle våre tapeter kan vaskes, noe som betyr at overflaten er motstandsdyktig mot skade og husholdningsskitt, og at vannflekker kan tørkes av med en fuktig klut eller svamp.
-
Alle våre tapeter er trykket på non woven papir forsterket med nylonfibre som ikke skaper VOC (Volatile organic compound) i romptemperatur. Vi bruker helt naturlige, ikke-giftige fargebestandeler som ikke produserer VOC, og limet vårt er laget av modifisert potetstivelse som også er giftfritt.
-
Happy Mattic Peel&Stick™, er vår nye selvklebende tapet. Samme eksklusive utseende og berøring som vår Happy Mattic™ kvalitet, bare en ny enkel måte å installere og fjerne tapet. Peel & Stick tapet er å foretrekke for mindre områder, for eksempel en funksjonsvegg. Det er som regel lettere å bruke vanlig fibertapet hvis du ønsker å tapetsere et stort rom eller flere vegger. Peel & Stick egner seg ikke i rom med betydelige temperaturendringer og varierende luftfuktighet, som baderom.
-
Ja, vi sender over hele verden.
-
Vi sender produktene våre over hele verden. Frakt er alltid gratis, men avhengig av landet ditt kan lokale skikker og avgifter gjelde som du må betale til UPS ved eller før levering. For spesifikk informasjon for ditt land, vennligst kontakt lokale myndigheter. Når du har lagt inn bestillingen, produserer vi den som regel allerede neste arbeidsdag. Leveringstidene nedenfor inkluderer produksjons- og frakttider. Alle våre vakre produkter produseres og sendes fra Sverige, og når bestillingen er sendt vil UPS sende deg en e-post med sporingsdetaljer.
Produksjonsdager 0-2 virkedager
Levering EU 2-5 virkedager
Levering USA 2-7 virkedager
Levering Resten av verden 3-10 virkedager
Ved forsinkelse i produksjonen kan du angre kjøpet uten kostnad. Vi er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser forårsaket av logistikkselskapet. Men vår kundeservice er alltid der for å hjelpe deg. Under kampanjer kan produksjons- og leveringstiden bli lengre. -
Vi sender selvfølgelig tapetet til adressen du oppga da du fullførte ordren din.
-
Ja, desto raskere du kontakter oss for endring av leveringsadresse, desto raskere kan vi hjelpe. Svar på ordrebekreftelsen eller kontakt oss
-
I tillegg til våre høykvalitets tapeter, tilbyr vi muligheten til å kjøpe tapetlim separat. Dette betyr at du har friheten til å velge din foretrukne tapetlim for å sikre en perfekt påføring. Peel & Stick Wallpaper kommer forhåndslimt.
-
Så snart vi har levert ordren din til UPS vil du motta en e-post med sporingsinformasjon
-
For privatpersoner betales med Klarna Checkout. Da har du mulighet til å velge mellom, faktura, kortbetaling, avdrag, bankbetaling. For bedrifter tilbyr vi fakturabetaling via Klarna
-
Vi vil at du skal elske tapetet ditt! Hos oss får du alltid en 100% tilfredshetsgaranti, så hvis du ikke er fornøyd, bør du aldri nøle med å kontakte oss.
-
Å trykke tapet er en avansert prosess og i sjeldne tilfeller forekommer det feil. Sjekk alltid tapetet før du henger det opp for å sikre at det ikke er produksjonsmangler. Hvis du finner feil, må du kontakte oss før du begynner å tapetsere. Vi vil erstatte tapetet med et nytt tapet. I alle tilfeller skal ansvarsgrensen for mangler eller feil i produktet være begrenset til et beløp som ikke overstiger kjøpsprisen av varene, og selgeren skal ikke holdes ansvarlig for tilfeldig eller konsekvensielt tap uansett årsak. Det er viktig at de gitte instruksjonene følges for å sikre at det oppnås best mulig resultat. Vi anbefaler også at du bruker det medfølgende limet eller et lim som er utformet spesifikt for ikke-vevet tapet.
-
Trykning af tapet er en avanceret proces, og i sjældne tilfælde kan der ske fejl. Kontroller altid tapetet inden du opsætter det for at sikre, at der ikke er nogen produktionsfejl. Hvis du finder nogen fejl, bedes du [kontakte os], før du påbegynder opsætningen af tapetet, og vi vil erstatte det med et nyt, gratis. Under alle omstændigheder skal grænsen af ansvaret for eventuelle fejl eller mangler i produktet være af et beløb, der ikke overstiger købesummen for den bestemte vare, og sælgeren kan ikke holdes ansvarlig for hændelige eller følgeskader, uanset hvordan de opstår. Det er vigtigt, at de medfølgende anvisninger følges for at sikre at de bedste resultater bliver opnået. Vi anbefaler også, at du bruger det medfølgende lim eller noget tapetklister, der er designet specielt til non-wowen tapeter.
-
For å skrive ut et tapet av bildet ditt, kreves det minst at bildet har en oppløsning som tilsvarer en piksel for å dekke en mm tapet. Det vil si at for en vegg som er 360 cm x 240 cm, kreves et bilde med en minimumsoppløsning på 3600px x 2400px. Oppløsningen bestemmer hvor skarpt tapen på veggen din vil være. Bildets proporsjoner bør matche proporsjonene til veggen din, ellers vil noen av områdene bli borte. Du kan teste hvordan det vil bli seende ut etter at du har lastet opp bildet ditt til vår WallTool. Dersom du ønsker å bruke et bilde som har høyere kvalitet enn det du kan laste opp, kan du laste opp bildet i lav kvalitet, plassere ordren din og svare på ordrebekreftelsen din med en lenke til WeTransfer eller Dropbox. Da vil vi bruke dette høyoppløselige bildet når vi designer din tapet.
-
For å finne ut om bildekvaliteten er bra nok kan du forsøke å laste opp bildet ditt. Du vil da kunne prøve å legge inn mål og se hvilken størrelse du vil kunne trykke tapet. For å sikre høy kvalitet vil vi sjekke bildet ditt før vi trykker og kontakte deg dersom vi har spørsmål eller forslag til forbedringer.
-
Nei dessverre ikke
-
- Mål bredden og høyden på hele veggen. - Dersom veggen har ulike høyder, måler du det høyeste punktet. - Tapeten trykkes etter nøyaktige mål, så legg til minst 5 cm til bredden og høyden, dersom veggen ikke er jevn.
-
Når du har plassert bestillingen din på nettet produserer vi vanligvis ditt tapet neste arbeidsdag. Den blir sendt umiddelbart, uten kostnad, med vår partner UPS og leveringstiden er: USA: 2–5 dager Canada: 3–5 dager Europe: 3–5 dager Australia: 4–10 dager Resten av verden: 4–10 dager