FAQ

Όλες οι ταπετσαρίες μας είναι κατασκευασμένες κατά παραγγελία, ώστε να μπορείτε να παραγγείλετε όσα τετραγωνικά μέτρα χρειάζεστε για να καλύψετε τον τοίχο σας. Μετρήστε προσεκτικά το πλάτος και το ύψος του τοίχου σε εκατοστά (π.χ. πλάτος 300 cm, ύψος 250 cm). Προσθέστε τουλάχιστον 5 cm επιπλέον τόσο στο πλάτος όσο και στο ύψος για να είστε ασφαλείς αν ο τοίχος σας δεν είναι εντελώς ίσιος.

Μετρήστε το πλάτος και το ύψος ολόκληρου του τοίχου. Εάν οποιοδήποτε μέρος του τοίχου έχει διαφορετικό ύψος, ξεκινάτε πάντα από το υψηλότερο σημείο κατά τη μέτρηση. Προσθέστε τουλάχιστον 5 cm ή 2 ίντσες επιπλέον τόσο σε ύψος όσο και σε πλάτος για να είστε στην ασφαλή πλευρά εάν ο τοίχος σας δεν είναι εντελώς ίσιος.

Όλες οι ταπετσαρίες μας τυπώνονται στο ίδιο υλικό και ταιριάζουν τέλεια τόσο σε τοίχους όσο και σε οροφές. Σημειώστε ότι η επιφάνεια πρέπει να είναι λεία, καθαρή, στεγνή και σταθερή για ταπετσαρία. Σημαντικό: Αν και οι ταπετσαρίες μας είναι κατάλληλες για τοποθέτηση σε οροφή, δεν συνιστούμε αυτοκόλλητες ταπετσαρίες για οροφές.

Οι ταπετσαρίες μας τυπώνονται σε φύλλα πλάτους 50 cm. Όλα τα φύλλα είναι αριθμημένα, κάτι που διευκολύνει να ξέρετε από πού να ξεκινήσετε και ποια φύλλα να τοποθετήσετε το ένα δίπλα στο άλλο.

Εάν το σχέδιο δεν ταιριάζει στο μέγεθος του τοίχου σας, μερικές φορές μπορούμε να κάνουμε χειροκίνητες τροποποιήσεις. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες και για να λάβετε μια προσφορά.

Όχι, δεν προσφέρουμε μικρά δείγματα. Ωστόσο, αν είναι σημαντικό για εσάς να λάβετε ένα φυσικό προϊόν πριν από την παραγγελία, συνιστούμε να παραγγείλετε ένα μικρότερο κομμάti της ταπετσαρίας. Το ελάχιστο μέγεθος παραγγελίας είναι ένα τετραγωνικό μέτρο. Παρακαλούμε σημειώστε: Οι ταπετσαρίες μας τυπώνονται ειδικά για να ταιριάζουν ακριβώς στις διαστάσεις που παρέχετε. Αυτό σημαίνει ότι το μοτίβο προσαρμόζεται στις προδιαγραφές σας, καθιστώντας κάθε ταπετσαρία μοναδική. Παρακαλούμε σημειώστε ότι το μέγεθος του μοτίβου μπορεί να διαφέρει μεταξύ του δείγματος και της τελικής ταπετσαρίας λόγω αυτής της διαδικασίας προσαρμογής.

Είναι δυνατό να εκτυπώσετε τη φωτογραφία σας ως τοιχογραφία τοίχου μόνο εάν η εικόνα είναι τουλάχιστον ένα pixel ανά mm ταπετσαρίας. Έτσι, για να καλύψετε έναν τοίχο με μέγεθος 360 x 240 cm, θα χρειαστείτε μια εικόνα με ελάχιστη ανάλυση 3600 px x 2400 px. Η ανάλυση καθορίζει πόσο ευκρινής θα είναι η ταπετσαρία σας στον τοίχο. Οι αναλογίες της εικόνας πρέπει να ταιριάζουν με τις αναλογίες του τοίχου σας – διαφορετικά, ορισμένες περιοχές θα αποκοπούν – αλλά μην ανησυχείτε, μπορείτε να δοκιμάσετε πώς φαίνεται αυτό μετά τη μεταφόρτωση της εικόνας σας. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια εικόνα υψηλότερης ποιότητας από αυτήν που ανεβάζετε, απλώς ανεβάστε την εικόνα σε χαμηλή ποιότητα, κάντε την παραγγελία σας και απαντήστε στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας με έναν σύνδεσμο WeTransfer ή Dropbox και θα χρησιμοποιήσουμε ευχαρίστως αυτήν την εικόνα υψηλής ανάλυσης για την προσαρμογή σας σχέδιο ταπετσαρίας.

Υποστηρίζουμε μόνο εικόνες jpeg

Για να διαπιστώσετε εάν η ποιότητα της εικόνας είναι αρκετά καλή, δοκιμάστε να ανεβάσετε την εικόνα σας. Το σύστημά μας θα σας ενημερώσει για το μέγιστο μέγεθος. Για να διασφαλίσουμε υψηλή ποιότητα, θα ελέγξουμε την εικόνα σας πριν εκτυπώσουμε και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν έχουμε ερωτήσεις ή προτάσεις για βελτιώσεις.

Οχι

- Μετρήστε το πλάτος και το ύψος ολόκληρου του τοίχου.
- Εάν οποιοδήποτε τμήμα του τοίχου έχει διαφορετικά ύψη, μετρήστε το υψηλότερο σημείο για να καλύψετε ολόκληρο τον τοίχο.
- Η ταπετσαρία εκτυπώνεται στις ακριβείς διαστάσεις, επομένως πάντα προσθέτετε τουλάχιστον 5 cm (2 ίντσες) στις μετρήσεις πλάτους και ύψους εάν ο τοίχος είναι ανομοιόμορφος.

Όταν κάνετε την παραγγελία σας online, συνήθως την κατασκευάζουμε την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Αποστέλλεται άμεσα, από τον συνεργάτη μας UPS και ο χρόνος παράδοσης είναι:
ΗΠΑ: 2–5 ημέρες
Καναδάς: 3–5 ημέρες
Ευρώπη: 3–5 ημέρες
Αυστραλία: 4–10 ημέρες
Υπόλοιπος κόσμος: 4–10 ημέρες

Θέλουμε να αγαπήσετε την ταπετσαρία σας! Με εμάς, λαμβάνετε πάντα μια 100% εγγύηση ικανοποίησης πελατών, επομένως εάν δεν είστε ικανοποιημένοι, δεν πρέπει ποτέ να διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Η εκτύπωση ταπετσαρίας είναι μια προηγμένη διαδικασία και σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να γίνουν λάθη. Ελέγχετε πάντα την ταπετσαρία πριν την κρεμάσετε για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ελαττώματα παραγωγής. Εάν βρείτε ελαττώματα, επικοινωνήστε μαζί μας πριν ξεκινήσετε την εγκατάσταση της ταπετσαρίας και θα την αντικαταστήσουμε με μια νέα, χωρίς χρέωση. Σε κάθε περίπτωση, το όριο ευθύνης για οποιοδήποτε ελάττωμα ή ελάττωμα του προϊόντος θα είναι σε ποσό που δεν υπερβαίνει την τιμή αγοράς των συγκεκριμένων αγαθών και ο πωλητής δεν θα θεωρείται υπεύθυνος για οποιαδήποτε τυχαία ή επακόλουθη ζημία και αν προκύψει. Είναι σημαντικό να ακολουθούνται οι παρεχόμενες οδηγίες για να διασφαλιστεί η επίτευξη των καλύτερων αποτελεσμάτων. Σας συνιστούμε επίσης να χρησιμοποιήσετε την παρεχόμενη κόλλα ή μια κόλλα που έχει σχεδιαστεί ειδικά για μη υφαντές ταπετσαρίες.

Δεχόμαστε πληρωμές με VISA, MasterCard. Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από ασφαλή πάροχο υπηρεσιών

Ναι, αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο. Επιλέξτε τη χώρα σας στο αναπτυσσόμενο μενού χώρας κατά την υποβολή της παραγγελίας σας.

Στέλνουμε τα προϊόντα μας σε όλο τον κόσμο. Η αποστολή είναι πάντα δωρεάν, αλλά ανάλογα με τη χώρα σας, ενδέχεται να ισχύουν τοπικά τελωνεία και δασμοί που πρέπει να πληρώσετε στην UPS κατά ή πριν από την παράδοση. Για συγκεκριμένες πληροφορίες για τη χώρα σας, επικοινωνήστε με τις τοπικές αρχές.

Όταν κάνετε την παραγγελία σας, συνήθως την κατασκευάζουμε την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι παρακάτω χρόνοι παράδοσης περιλαμβάνουν τους χρόνους παραγωγής και αποστολής. Όλα τα όμορφα προϊόντα μας παράγονται και αποστέλλονται από τη Σουηδία και μόλις αποσταλεί η παραγγελία, η UPS θα σας στείλει ένα email με λεπτομέρειες παρακολούθησης.

Ημέρες παραγωγής 0-2 εργάσιμες
Παράδοση ΕΕ 2-5 εργάσιμες ημέρες
Παράδοση ΗΠΑ 2-7 εργάσιμες ημέρες
Παράδοση στον υπόλοιπο κόσμο 3-10 εργάσιμες ημέρες

Σε περίπτωση καθυστέρησης παραγωγής, μπορείτε να ακυρώσετε την αγορά σας χωρίς χρέωση. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις που προκαλούνται από την εταιρεία logistics. Ωστόσο, η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι πάντα εκεί για να σας βοηθήσει. Κατά τη διάρκεια των καμπανιών, οι χρόνοι παραγωγής και παράδοσης μπορεί να είναι μεγαλύτεροι.

Φυσικά, θα στείλουμε την τοιχογραφία στη διεύθυνση που έχετε καθορίσει κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Ναι, όσο πιο γρήγορα επικοινωνήσετε μαζί μας για αλλαγή διεύθυνσης παράδοσης, τόσο πιο γρήγορα μπορούμε να βοηθήσουμε. Απλώς απαντήστε στην επιβεβαίωση της παραγγελίας ή επικοινωνήστε μαζί μας.

Εκτός από τις υψηλής ποιότητας ταπετσαρίες μας, προσφέρουμε την επιλογή να αγοράσετε χωριστά πάστα ταπετσαρίας. Αυτό σημαίνει ότι έχετε την ελευθερία να επιλέξετε την προτιμώμενη πάστα ταπετσαρίας για να εξασφαλίσετε μια τέλεια εφαρμογή. Η ταπετσαρία Peel & Stick έρχεται προεπικολλημένη.

Μόλις παραδώσουμε την παραγγελία σας στην UPS, θα λάβετε ένα email με πληροφορίες παρακολούθησης.

Όλες οι ταπετσαρίες μας είναι τυπωμένες σε μη υφαντό χαρτί υψηλής ποιότητας. Το χαρτί είναι ενισχυμένο με νάιλον ίνες καθιστώντας την ταπετσαρία σταθερή, πράγμα που σημαίνει ότι η κόλλα μπορεί να εφαρμοστεί απευθείας στον τοίχο. που κάνει την εγκατάσταση πολύ πιο εύκολη.

Όλες οι τοιχογραφίες μας είναι τυπωμένες με Happy Mattic™, το νέο μας απαλό και μη ανακλαστικό ματ φινίρισμα. Το υλικό προσθέτει μια αποκλειστική εμφάνιση και πινελιά στους τοίχους σας.

Είναι πολύ σημαντικό η ταπετσαρία να είναι ανθεκτική στο φως. Διαφορετικά, θα χάσει το χρώμα του μετά από λίγο. Η τεχνολογία παραγωγής μας έχει σχεδιαστεί για να παρέχει βέλτιστη αντοχή στο ξεθώριασμα.

Όλες οι ταπετσαρίες μας πλένονται, πράγμα που σημαίνει ότι η επιφάνειά τους είναι ανθεκτική στη φθορά και τυχόν οικιακές βρωμιές ή λεκέδες νερού μπορούν να σκουπιστούν με ένα υγρό πανί ή σφουγγάρι.

Όλες οι ταπετσαρίες μας είναι τυπωμένες σε μη υφασμένο χαρτί ενισχυμένο με νάιλον ίνες που δεν δημιουργούν VOC (πτητική οργανική ένωση) σε θερμοκρασία δωματίου. Εκτυπώνουμε με όλες τις φυσικές μη τοξικές έγχρωμες ενώσεις που δεν παράγουν VOC και η πάστα μας είναι κατασκευασμένη από τροποποιημένο άμυλο πατάτας που είναι επίσης μη τοξικό.

Το Happy Mattic Peel&Stick™, είναι η νέα μας αυτοκόλλητη ταπετσαρία. Ίδια αποκλειστική εμφάνιση και αφή με την πάστα μας η ποιότητα του τοίχου, απλώς α νέος εύκολος τρόπος εγκατάστασης και αφαίρεσης της ταπετσαρίας σας. Η ταπετσαρία Peel & Stick είναι προτιμότερη για μικρότερες επιφάνειες, όπως για παράδειγμα τοίχου. Συνήθως είναι πιο εύκολο να χρησιμοποιήσετε κανονική μη υφασμένη ταπετσαρία εάν θέλετε να βάλετε ταπετσαρία σε ένα μεγάλο δωμάτιο ή πολλούς τοίχους. Το Peel & Stick δεν είναι κατάλληλο σε δωμάτια με σημαντικές αλλαγές θερμοκρασίας και μεταβαλλόμενη υγρασία, όπως μπάνια.

Η ταπετσαρία μας Peel & Stick θα πρέπει να τοποθετηθεί εντός έξι μηνών. Η ταπετσαρία πρέπει να αποθηκεύεται σε κανονικές συνθήκες και σε κανονικές θερμοκρασίες χωρίς έκθεση στον ήλιο.

Τόσο για την ταπετσαρία που κολλάει όσο και για την παραδοσιακή, συνιστούμε την εφαρμογή της σε μια καθαρή, λεία επιφάνεια για να εξασφαλίσετε τα καλύτερα αποτελέσματα. Για να εξασφαλίσετε βέλτιστη πρόσφυση, χρησιμοποιήστε ένα αστάρι υψηλής ποιότητας και αφήστε τους φρεσκοβαμμένους τοίχους να στεγνώσουν για 2-7 εβδομάδες πριν από την τοποθέτηση. Τα φινιρίσματα βαφής όπως ματ, τσόφλι αυγού, σατινέ ή ημι-γυαλιστερό λειτουργούν καλά για να δημιουργήσουν μια λεία βάση. Να είστε προσεκτικοί με τον κύλινδρο που χρησιμοποιείτε κατά την εφαρμογή του ασταριού - η χρήση του σωστού βοηθά στη διατήρηση μιας ομοιόμορφης επιφάνειας χωρίς υφή, η οποία είναι το κλειδί για την σωστή πρόσφυση της ταπετσαρίας. Για το καλύτερο αποτέλεσμα, στοχεύστε σε ένα ομοιόμορφο χρώμα τοίχου που ταιριάζει απόλυτα με την ταπετσαρία που έχετε επιλέξει. Μπορείτε επίσης να εφαρμόσετε ταπετσαρία που κολλάει πάνω από υπάρχουσα ταπετσαρία, αρκεί ο τοίχος να είναι λείος, στεγνός, καθαρός και χωρίς φθορές.

Οι ταπετσαρίες μας λειτουργούν υπέροχα σε τουαλέτες με τουαλέτα και νεροχύτη καθώς έχουν χαμηλή υγρασία. Τα δωμάτια με υψηλή υγρασία με ντους ή μπανιέρα δεν συνιστώνται καθώς η υψηλή υγρασία στον αέρα μπορεί να καταστρέψει τις ταπετσαρίες μας. Το Peel & Stick δεν είναι κατάλληλο σε δωμάτια με σημαντικές αλλαγές θερμοκρασίας και μεταβαλλόμενη υγρασία, όπως μπάνια.

Όχι, οι τοιχογραφίες μας είναι φτιαγμένες μόνο για εσωτερικούς χώρους.

Είναι εύκολο και διασκεδαστικό να κάνετε ταπετσαρία! Θα βρείτε τον οδηγό εγκατάστασης ταπετσαρίας εδώ

Μπορείτε να βρείτε τη λίστα με τα προτεινόμενα εργαλεία εδώ

Προσφέρουμε την επιλογή να αγοράσετε χωριστά πάστα ταπετσαρίας. Εάν χρησιμοποιείτε άλλη πάστα ταπετσαρίας, επιλέξτε μια κατάλληλη για μη υφασμένες ταπετσαρίες. Η ταπετσαρία Peel & Stick έρχεται προεπικολλημένη.